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이용안내 · 환불정책

시행일 2026년 9월 1일 · 주식회사 엑스온

1. 서비스 이용 안내

점지는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다. 사주·궁합·대운·택일·오늘의 운세·이번 주 운세·꿈해몽·상담 등 대부분의 기능은 무료로 제공되며, 일부 심층 리포트가 유료로 제공됩니다.

구분내용
이용 방법생년월일 입력 → 결과 확인 → (유료 상품의 경우) 결제 후 즉시 열람
제공 형태웹페이지에서 열람하는 디지털 콘텐츠 (별도 배송 없음)
제공 시기결제 완료 즉시
이용 기간구매한 리포트는 구매일로부터 1년간 다시 열람 가능
이용 환경인터넷 연결이 가능한 PC·모바일 웹브라우저 (최신 버전 권장)
미성년자 결제만 19세 미만 이용자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.

2. 청약철회 (환불)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일 또는 콘텐츠를 이용할 수 있게 된 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

전액 환불이 가능한 경우

청약철회가 제한되는 경우

같은 법 제17조 제2항에 따라, 결제 후 이미 열람한 리포트는 청약철회가 제한됩니다. 디지털 콘텐츠는 열람하는 즉시 제공이 완료되어 원상회복이 불가능하기 때문입니다.

다만 여러 개의 리포트를 묶어 구매한 경우에는, 아직 열람하지 않은 리포트에 대해서는 그 부분에 해당하는 금액의 청약철회가 가능합니다.

회사는 청약철회가 제한되는 상품에 대하여 구매 화면과 결제 직전 화면에 그 사실을 명확히 표시하고, 구매 전에 리포트의 미리보기(일부 무료 열람)를 제공합니다. 이러한 표시나 조치를 하지 않은 경우 회사는 청약철회 제한을 주장하지 않습니다.

3. 환불 신청 방법

  1. contact@x-on.kr결제일시, 결제금액, 상품명, 환불 사유를 보내주세요.
  2. 회사는 접수일로부터 3영업일 이내에 환불 가능 여부를 안내합니다.
  3. 환불이 확정되면 회사는 3영업일 이내에 대금을 환급하거나, 신용카드 결제의 경우 지체 없이 결제대행사에 대금 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.
  4. 카드사 사정에 따라 카드 취소가 반영되기까지 영업일 기준 3~5일이 더 소요될 수 있습니다.

환불 수수료는 이용자에게 부과하지 않습니다. 다만 이용자의 단순 변심이 아닌 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우, 회사는 지연에 따른 지연배상금을 함께 지급합니다.

4. 서비스 중단 시의 처리

회사의 사정으로 유료 서비스를 더 이상 제공할 수 없게 된 경우, 회사는 이용자에게 30일 전에 이를 공지하고 이용하지 못한 부분에 해당하는 금액을 환급합니다.

5. 고객 문의

고객센터070-4578-8645 (영업일 10:00~18:00, 점심 12:00~13:00 제외)
문의 이메일contact@x-on.kr
답변 시간영업일 기준 1~2일 이내 (주말·공휴일 제외)
사업자주식회사 엑스온 (대표 김호)
주소서울특별시 강남구 학동로20길 49, 4층 (논현동)

6. 소비자 분쟁 해결

회사와 이용자 간 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우, 이용자는 아래 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.

부칙

이 정책은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.